ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源筹划）的简称，ERP是针对物资资源照料（物流）、人力资源打点（人流）、财务资源管理（财流）、音信资源整理（消休流）集成一体化的企业整理软件。它将包括客户/办事架构，应用图形用户接口，运用开放系统创建。除了已有的原则性能，它还包括其余特质，如气概、经过运作收拾、以及调治告诉等。

　　ERP是进取的当代企业收拾模式，首要实施主张是企业，方向是将企业的各个方面的资源合理筑立，以使之丰满阐述出力，使企业在热烈的商场逐鹿中全方位地阐发能量，从而取得最佳的经济成就。

　　ERP体例丰满贯彻了供给链的打点念思，将用户的须要和企业内中的创修需要以及外部供应商的筑造资源布局沿途，提炼出一套可以十足依照客户需要创筑的操持想想。

　　2021年5月28日，投资界拜谒到，5月28日音讯，28日跨境电商SaaS管事商深圳市领星汇集科技有限公司（领星ERP）颁布结局2亿元苍生币B轮融资，由老虎基金领投，源码本钱、钟鼎资本跟投，老股东高瓴创投、顺为本钱、蓝湖成本追加投资。半年往后领星ERP累计融资已近3亿元。 据访候，领星ERP所以亚马逊ERP为主的跨境电商一站式治理体系，涵盖采购、仓储、物流、广告、客服、财务等模块。

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　　2019年3月13日，36氪讯，电商SaaS ERP服务商“聚水潭”今日宣布收场3亿黎民币B3轮融资，由红杉本钱中国基金独家投资。创办人兼CEO骆海东闪现，本轮融资将用于升级SaaS平台管事系统、招募特出人才、协同物业链上卑劣以及机关国外市集。

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　　客户干系整理(Customer Relationship Management, CRM)是一个接续加强与顾客交流，连接拜访顾客需要，并贯串对产品及供职举行鼎新和提高以满足顾客的需求的相联的经过。